Quand utiliser une étiquette et quand utiliser une liste de diffusion ?
Sur ALLO, les contacts peuvent être regroupés de trois manières, par un échelon, par une liste de diffusion et par une ou plusieurs étiquettes. L'échelon est la méthode qui pose le moins de questions puisqu'il suffit de se calquer sur l'organisation réelle du MJCF. Il se peut en revanche que des situations interrogent sur l'utilisation d'une étiquette ou d'une liste de diffusion.
Privilégier la liste de diffusion pour les envois réguliers de courriels
Deux différences majeures doivent permettre de faire ce choix. La première est la possibilité de rapidement envoyer des mails à une liste de diffusion. La seconde est dans la désinscription, la désinscription d'une liste de diffusion peut être faite par le contact et est gardée en mémoire par ALLO.
Ces deux différences rendent l'usage d'une liste de diffusion obligatoire pour une communication régulière par mails à des contacts. Beaucoup des listes de diffusion créées ne seront jamais supprimées, la liste utilisée pour « l'Actu du Mouvement » variera au fil du temps dans sa composition, mais existera toujours.
Pourquoi utiliser des étiquettes alors ?
Les étiquettes doivent être pensées comme des solutions pour marquer des contacts. Cette étiquette peut permettre de rapidement afficher les contacts marqués, pour les contacter ou les visualiser.
Une étiquette peut être temporaire pour un usage temporaire « car fête de l'huma 21 », permanente pour un usage temporaire « nouvelle adhésion internet » ou encore exister pour une temporalité longue « pétition Marwan Barghouti ».
Dans tous les cas, l'intérêt du marquage ne sera pas de produire régulièrement une communication à ces contacts.
Bien utiliser les étiquettes
Les étiquettes sont partagées entre tous les échelons du MJCF, lors de la création d'une nouvelle étiquette, un intitulé neutre peut permettre une utilisation au-delà de votre seul échelon. Il faut privilégier une étiquette « Cité U » et renseigner l'adresse dans le champ adresse du contact plutôt que « Cité U de la Zère ». Idem, « inscrit fête fédérale » plutôt que « inscrit fête de l'huma XX ». Cependant il faut éviter les étiquettes dont l'intitulé serait trop large, ce qui pourrait conduire à des utilisations pour des raisons différentes au fil du temps. Ainsi une étiquette « huma », pourrait donner lieu à plusieurs interprétations : abonné à l'huma, participant à une fête de l'huma, contact réalisé lors de la fête ou encore une personne prenant le car pour s'y rendre, sans même parler des possibles confusions avec des éditions locales.
En résumé
Pour résumer, si le but est de regrouper des contacts en vue d'une communication régulière, la liste de diffusion s'impose. Pour les autres cas, l'étiquette est à privilégier. Lors de la création d'une étiquette, il faut choisir un intitulé clair, précis, mais si possible générique.